万宁顾客无辜被屈偷窃遭便衣保安暴力箍颈扯入舖万宁认责指已炒保安｜Yahoo

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发布：2024-10-16

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#万宁顾客无辜被屈偷窃遭便衣保安暴力箍颈扯入舖万宁认责指已炒保安｜Yahoo简介

万宁顾客无辜被屈偷窃遭便衣保安暴力箍颈扯入舖万宁认责指已炒保安｜

【新闻报道】万宁爆出公关灾难！一名万宁顾客在 Threads 上控诉，指昨日（8日）在尖沙咀金马伦道万宁购买两盒川贝枇杷膏后离开，竟然被两名女便衣保安质疑无付费，二人光天化日下强行箍事主颈部，并将她扯入万宁店舖内，与经理对质！万宁今日（9日）下午回应《新闻》查询时证实事件，称两名便衣保安员经第三方保安公司聘用，并指两人违反保安公司制定的员工守则，已被即日解僱，万宁亦已决定终止与该保安公司的合约。

有网民昨日在 Threads 表示，昨早（8 日）在尖沙咀金马伦道的万宁购物，以自助付款机以八达通付款，离店后在相距 50 米位置突然被两女箍颈和扯背囊，期间其中一人大声喝斥「你跟我过嚟！你冇俾钱！你偷嘢！」。事主在过程中连番嗌救命，而她被两女带返舖头后，亦即时拿出收据表示有付费，在场经理查看后证明属实，并补充指动手的两女是「便衣保安」，事主并称经理在两女动手后才知道她们便衣保安的身份。

万宁回覆《新闻》查询，证实事主「遭受不当对待」，万宁管理层得悉事件后已亲身慰问事主及道歉，并承诺跟进事件，至于两名便衣保安员经第三方保安公司聘用，并指两人违反保安公司制定的员工守则，已被即日解僱，万宁亦已决定终止与该保安公司的合约。

被无辜暴力对待的事主昨日在 Threads 上控诉，指购买两盒川贝枇杷膏后离开店舖，被两名女便衣保安质疑无付费，二人强行箍颈，并将事主扯入万宁店舖内，与经理对质。事主称，昨日早上约 10 时到金马伦道金叠商业中心的万宁购买两盒川贝枇杷膏，经自助付款机以八达通付费，并储 Yuu 积分。

事主其后离开万宁，但行了约 50 米突然被一个女人箍住她的颈部，另一个女人扯住其背囊，事主引述对方大声喝斥：「你跟我过嚟！你冇俾钱！你偷嘢！」事主表示非常害怕，被扯的过程中不断叫救命，又反问两名女子是否认错人。其后，该两名女子将事主扯进万宁，而万宁的一名经理留意到，却表现得「一脸茫然」。事主质问对方为何认为她偷窃，又控诉被两名女子箍颈、拉扯背囊。事主拿出收据证明她有付费，而经理查看亦证明属实。

及后，该名经理称两名女子为「便衣保安」，事主在文中指经理「啱啱先知佢两个係便衣保安」。而事主与万宁一方沟通清楚后，其中一名便衣保安「无端端搭着我（事主）膊头，同我好似好 friend 咁话，唔好意思啊，误会咗你」。事主称事发时候怀疑被人绑架，甚至其后亦出现手震及心跳加速的情况，「我而家只手仲震紧个心仲跳得好快，打紧呢篇嘢嘅时候都有喊」。她感到非常震惊，「我喺香港土生土长我未试过发生咁嘅事喺我身上」。

事主在网上发文后，引来大批网民关注，为她抱不平，并且 tag 万宁要求回应及道歉。更有大批网民涌到万宁的社交平台留言批评，称「好恐怖！零售行业好似黑社会咁，当街扯人走？文明社会，唔沟通咗先？」、「以后唔敢再去万宁」、「用完自助付款唔拎单会唔会比人打」、「有顾客帮衬你地，竟然受到身体同精神伤害？真係好恐怖」、「请问有冇颈箍卖？」。

万宁在回应《新闻》查询后，亦在 Facebook 刊登道歉声明。